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青岛水务海润自来水集团启动极寒天气供水保障预案全力保障岛城供水安全

作者: 激光切割 发布于: 2025-04-26

  (记者 孙贴静)春节假期刚过,青岛迎来大风寒潮天气,最冷气温跌破-13℃,为做好极端低温天气下供水保障工作,青岛水务海润自来水集团以“寒”为令,启动极寒天气供水保障预案,提前做好各项应急准备工作,全力以赴开展供水设施巡查巡护工作,打好抗寒保供“主动仗”,以暖心守护传递“海润温度”。

  由供水服务所“工作人员+抄表员”组成的“一主一辅”服务保障小组,迅速行动,奔赴防寒抗冻的“第一线”,在前期工作基础上进行查漏补缺,逐处排查户外立管保温层材料包裹情况、重新在单元楼门前贴防冻温馨提示……防寒抗冻的每一处“战场”,都有他们奔波忙碌的身影。

  此外,海润集团密切关注天气变化,立足于防、未雨绸缪,启动抗寒保供应急领导小组,按照《2024-2025年冬季供水设施保温防冻工作方案》,对设施保温、供水服务、故障抢修、应急物资、值班值守等工作进行周密部署、明确责任、细化措施、统筹安排。梳理薄弱环节,调取《易冻用户个人信息表》,着重关注历年来多次受冻区域用户,安排专人回访巡检。

  2月8日清晨,市民张大妈看着自家的水管被成功解冻后,不停地向“化冻人”表达感谢。一夜寒风,海岸路2号用户家中背阴处供水管道受冻停水。得知后,海润集团四方供水服务所工作人员迅速响应,带着“解冻神器”第一时间前往用户家中,在仔细检查冻管情况后,一边耐心安抚用户焦急的情绪,一边迅速制定解决方案。

  过程中,工作人员展现出了极高的专业素养和敬业精神。他们不畏严寒,不惧困难,争分夺秒地抢修冻管,力求在最短的时间内回到正常状态供水。经过一番紧张有序的努力,用户家中恢复了正常供水。

  寒潮虽冰冷,保障有温度。青岛水务海润自来水集团以“战严寒、保供水、为民生”为目标,在原有12个供水服务所服务队基础上,抽调科室骨干人员成立应急抗寒“突击队”,发挥党员突击队战斗堡垒作用、增加夜班人数,备足化冻解冻设备物资,按照《突发事故应急预案》做好突发事件的应急处置工作。96111服务热线随时接受市民咨询和供水服务需求,确保供水设施受冻漏水时快速高效处置,全力保障岛城市民安全用水。

  锦囊一:穿衣带帽。对在外的供水设施采用棉麻织物材料来包裹,并关好门窗,确保室内温度在0度以上。

  锦囊二:排空存水。为避免管道受冻,夜间可关闭表前阀门,再打开最低点的水龙头排空管道内存水。

  锦囊三:滴水成线。在极端天气下,夜间可微微将水龙头打开,保持流水成线状,滴下的水可用适合容器接住,避免浪费。

  锦囊四:温水浇淋。对于已冻住的供水设施,切记要采取缓慢加温的方式解冻。可先将毛巾包裹在水龙头上,使用不高于40℃温水浇淋。随后打开水龙头,用温水沿水龙头向管道慢慢浇淋。

  在这个寒冷的冬日里,海润人用自己的实际行动,为用户送去了温暖和安心。接下来,海润集团将密切跟踪今冬寒潮形势,迎“寒”而上,做好冬季供水保障工作,打好防寒抗冻保卫战,确保供水设施“温暖过冬”。

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